條款與細則

服務條款及細則 Terms and Conditions

WARM UP GIRLS運動生活百貨致力為各位女生提供優質的商品,以及貼心完善的銷售服務


1) 用戶註冊 User Account

運閣下需要註冊成為WARM UP GIRLS運動生活百貨用戶,才能使用WARM UP GIRLS運動生活百貨提供的部分服務及享有優惠。註冊帳戶即表示閣下同意提供任何同意提供任何方面均為真實、正確、最新和完整的個人資料。如欲進一步了解我們如何使用閣下的個人資料,請參閱我們的私隱政策

|  如要在成為WARM UP GIRLS運動生活百貨網店購物,須符合以下條件:

a) 持有 WARM UP GIRLS 接受作為付款方式而且由持牌銀行發出的有效信用卡或轉帳卡,或持有有效的PaypalPayme帳戶

b) 保證閣下所提供的個人及付款資料為有效而且正確(包括送貨地址、電郵地址、真實姓名、電話號碼、記帳資料和其他本網站要求的資料)

|  於本網站訂購貨品即表示閣下授權WARM UP GIRLS運動生活百貨於閣下的信用卡/轉帳卡或Paypal/Payme帳戶收取金額為訂單總額的費用。閣下亦明確授權我們使用閣下所提供的個人資料進行適當的反詐騙檢查,例如信用審查,以及在必要的時候,向第三方或從第三方傳送或獲取關於閣下的資訊。第三方包括但不限於信貸參考機構或反詐騙機構,而此等機構可能保存有關資料。

|  本網站僅作個人用途。客戶不可以購買本網站的貨品作轉售或開發業務用途。


2) 產品描述 Product Description

WARM UP GIRLS運動生活百貨將盡力確保本網站的內容和商品描述為準確和完整。如果閣下認為WARM UP GIRLS運動生活百貨提供的商品與描述不符,請參閱我們的退換政策


3) 產品價格 Product Pricing

|  WARM UP GIRLS運動生活百貨網站所顯示的預設價格為港幣。除非出現明顯錯誤,否則你的訂單獲接納時即代表閣下同意支付本網站所顯示的價格。

|  閣下可在瀏覽本網站時揀選港幣以外的其他貨幣作為顯示貨幣,但該價值只供參考,實際價格按結帳付款當天的適用匯率計算,並以港幣價格為準。

|  我們盡力確保本網站所顯示的所有價格之準確,並保留更正任何價格錯誤的權利。如果我們發現閣下已訂購的任何產品價格有誤,我們會盡快通知閣下,屆時閣下可選擇重新確認或取消訂單。

|  如果閣下的信用卡銀行轉帳卡不是港幣戶口,最終收費會以閣下的戶口貨幣由閣下的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算。


4) 付款方法 Payment Method

|  網店購物:我們接受VisaMastercardAmerican Express銀聯Paypal 及 Payme作網上購物付款

|  荔枝角店購物:我們接受現金、VisaMastercardAmerican Express銀聯Paypal 及 Payme作購物付款

|  尖沙咀誠品店購物:我們接受現金、EPSVisaMastercardAmerican Express銀聯及 Alipay作購物付款

  如使用上述付款方法付款,即表示閣下確認閣下為該信用卡轉帳卡Paypal Payme帳戶的持有人。如果閣下的信用卡/轉帳卡發行機構拒絕授權向WARM UP GIRLS支付款項,我們將對於任何延遲或終止送貨的情況不負責。

我們的交易過程符合支付卡產業設定的嚴格國際安全標準,令閣下體驗既安全又有保障的購物過程。如果閣下已在本網站註冊帳戶並決定於本公司儲存信用卡資料,閣下的資料將被完全加密,只用於處理閣下要進行的交易,並安全地保存在我們的系統。在我們沒有出現疏忽的情況下,如果任何第三方未經授權獲得閣下在使用我們服務時所提供的資料,我們對閣下可能遭受的任何損失概不負責。


5) 退換商品 Return & Exchange

如閣下對於WARM UP GIRLS門市或網站所購買的貨品有任何問題,經確定符合退換貨品條件後,我們保證退換有關貨品。

如閣下需要安排退換貨品,請於簽收或取貨日後14內先聯絡我們提出退換貨申請,我們安排閣下親臨門市或寄回本公司辦公室辦理退換貨手續,逾期恕不受理。


[如需退換貨]

1)親臨門市換貨

請帶同訂單及全新的產品親臨門市換貨,我們在檢查過產品符合退換條件後,立即為閣下處理換貨。如同款產品經已售罄,可換同等價值之產品。


2)寄回本公司辦公室換貨

如需更換尺碼、顏色、款式
閣下需負擔寄到我們荔枝角辦公室的運費,而我們將負擔換貨寄回給閣下的運費。

必須以順豐速遞安排,以便追蹤。

如因貨品質量問題
請先拍照給我們,一經確認,我們將負擔所有退換貨過程中的運費。


[退換貨條件]

以下情況均不會獲得退換貨安排,包括:

  • 產品已剪掉價錢牌
  • 已穿著過
  • 已用水或清潔劑清洗過
  • 產品已受人為破壞、損毀或不完整
  • 產品有異味或香水味
  • 產品與網站照片色差
  • 任何免費贈品
  • 已退換一次以上的貨品
  • 所有特價產品


[如需退款]

1)親臨門市退款

請帶同訂單及全新的貨品親臨門市,屆時我們在檢查過產品符合上述退換貨條件後,立即為閣下安排以現金退款。

2)產品寄回本公司辦公室

閣下需負擔寄到我們荔枝角辦公室的運費,我們在檢查過產品符合退款條件後,將於5天內以轉數快或網店購物金形式退款。客人必須以順豐速遞安排寄貨,以便追蹤。

3)退款手續費

無論以親臨門市或寄回產品方式安排之退款,我們均會收取港元$50作手續費


 [有關預購貨品之退換安排]

如遇上供應商或廠商缺貨或停產,我們將會為閣下安排退款(網店購物金或轉數快形式),唯訂單中如有其他貨品將無法取消/退款。

預購訂單一經確定, 如需換貨, 要待產品到貨後再作安排,以免混亂.


[退換貨地址]

香港九龍荔枝角長順街11號長城工廠大廈7樓A座716-717室

聯絡人:  Gina Wong
電郵:   hello@warmupgirls.com

電話:   (852) 64628296 <可whatsapp>

購買後缺貨

我們會盡力確保網站庫存數量準確。萬一客人經網店購買後遇上貨品缺貨,我們將會為閣下安排換貨或退款(網店購物金或轉數快形式),唯訂單中其餘貨品(如有)將無法取消/退款。


免責條款

本公司不會就錯誤或不正當使用商品而引致的任何問題承擔任何責任。

如就以上任何條款有任何爭議,WARM UP GIRLS擁有最終決定權。
如WARM UP GIRLS對以上條款作出任何修改,將會於網站內公佈。


6) 送貨服務 S H I P P I N G   I N F O

[香港本地]

順豐送貨

| 可送貨上門或於全港超過600間順豐服務點提供自取服務,到達後順豐會以SMS短訊形式通知取件

| 運送時間:一般寄出後1-3日到達,唯有機會因自取點位置不足而需要更多時間

運費:<按貨品重量收費,結帳時已計算在內>
包送本地工商地址、住宅地址、順豐站、順豐中心、順便智能櫃、OK便利店、7-11便利店及順豐定義偏遠地區:

> 定額運費 
HK$30
詳細可參閱以下網址:http://bit.ly/2zCCqSj

全單消費滿HK$399 即可享有免運費優惠!!

| 如貨件寄出後收方未有在合理時間內取件或聯絡跟進快件,或者運輸公司無法聯絡上收方,收方將有機會被運輸公司收取存倉費、或快件被放棄、處置或變賣。為確保客人的權益,如訂單發貨後一個月內仍未有收到快件,請儘快主動聯絡我們或運輸公司查詢快件狀況。如因收方長期未取件/運輸公司無法聯絡上收方而導政快件報銷,我們將不對此導致的任何損失或損害承擔責任。

門市自取

| 請於結帳頁面”送貨方式“欄選擇 "到店自取"

| 已訂購的貨品一般於下單2-3天內送達所選取的門市,抵達門市後我們會以電話通知閣下取貨。

| 因店舖位置有限,請於確認訂單日期起計14日內到店取貨。

| LCK荔枝角門市地址:
香港九龍荔枝角長順街11號長城工廠大廈7樓A座716-717室

<D2 Place 2期大門旁大廈入>
取貨時間:
星期二 | 四 | 五        1500 - 2000
星期六 | 日 | 紅日     1200 - 1800
星期一 | 三               休息

| 運費:免費


[澳門]

順豐送貨

| 運送時間:一般寄出後2-4日到達

| 運費:$40 <結帳時已計算在內>

全單消費滿HK$399 即可享有免運費優惠!!

 

[台灣]

順豐送貨

| 運送時間:一般寄出後3-5日到達

| 運費:$60 <結帳時已計算在內>

全單消費滿HK$499 即可享有免運費優惠!!

| 依照台灣海關規定,寄往台灣快件需要提供收件人的身份證號/統一證號(請於訂單備註爛填寫),信息將只用於快遞報關用途。


[其餘地區]

請以電郵 hello@warmupgirls.com 聯絡我們


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如WARM UP GIRLS對以上條款作出任何修改,將會於網站內公佈。


Updated:Oct 2019