- 退換貨政策 RETURN & EXCHANGE -

 如閣下對於WARM UP GIRLS門市或網站所購買的貨品有任何問題,經確定符合退換貨品條件後,我們保證退換有關貨品。

如閣下需要安排退換貨品,請於簽收或取貨日後14內先聯絡我們提出退換貨申請,我們安排閣下親臨門市或寄回本公司辦公室辦理退換貨手續,逾期恕不受理。

 

[如需退換貨]

1)親臨門市換貨

請帶同訂單及全新的產品親臨門市換貨,我們在檢查過產品符合退換條件後,立即為閣下處理換貨。如同款產品經已售罄,可換同等價值之產品。

 

2)寄回本公司辦公室換貨

如需更換尺碼、顏色、款式
閣下需負擔寄到我們荔枝角辦公室的運費,而我們將負擔換貨寄回給閣下的運費。

必須以順豐速遞安排,以便追蹤。

如因貨品質量問題
請先拍照給我們,一經確認,我們將負擔所有退換貨過程中的運費。

 

[退換貨條件]

以下情況均不會獲得退換貨安排,包括:

  • 產品已剪掉價錢牌
  • 已穿著過
  • 已用水或清潔劑清洗過
  • 產品已受人為破壞、損毀或不完整
  • 產品有異味或香水味
  • 產品與網站照片色差
  • 任何免費贈品
  • 已退換一次以上的貨品
  • 所有特價產品

 

[如需退款]

1)親臨門市退款

請帶同訂單及全新的貨品親臨門市,屆時我們在檢查過產品符合上述退換貨條件後,立即為閣下安排以現金退款。

2)產品寄回本公司辦公室

閣下需負擔寄到我們荔枝角辦公室的運費,我們在檢查過產品符合退款條件後,將於5天內以轉數快或網店購物金形式退款。客人必須以順豐速遞安排寄貨,以便追蹤。

3)退款手續費

無論以親臨門市或寄回產品方式安排之退款,我們均會收取港元$50作手續費

 

 [有關預購貨品之退換安排]

如遇上供應商或廠商缺貨或停產,我們將會為閣下安排退款(網店購物金或轉數快形式),唯訂單中如有其他貨品將無法取消/退款。

預購訂單一經確定, 如需換貨, 要待產品到貨後再作安排,以免混亂.

 

[退換貨地址]

香港九龍荔枝角長順街11號長城工廠大廈7樓A座716-717室

聯絡人:  Gina Wong
電郵:   hello@warmupgirls.com

電話:   (852) 64628296 <可whatsapp>
 

購買後缺貨

我們會盡力確保網站庫存數量準確。萬一客人經網店購買後遇上貨品缺貨,我們將會為閣下安排換貨或退款(網店購物金或轉數快形式),唯訂單中其餘貨品(如有)將無法取消/退款。

 

免責條款

本公司不會就錯誤或不正當使用商品而引致的任何問題承擔任何責任。

如就以上任何條款有任何爭議,WARM UP GIRLS擁有最終決定權。
如WARM UP GIRLS對以上條款作出任何修改,將會於網站內公佈。

 

Updated:Oct 2019