- 退換貨政策 RETURN & EXCHANGE -

如閣下對於WARM UP GIRLS門市或網站所購買的貨品有任何問題,經確定符合退換貨品條件後,我們保證退換有關貨品。

| 如閣下需要安排退換貨品,請於簽收或取貨日後14天內先聯絡我們提出退換貨申請,我們安排閣下親臨門市或寄回本公司辦公室辦理退換貨手續,逾期恕不受理。
聯絡方法
電郵:hello@warmupgirls.com
顧客服務及LCK荔枝角分店:(852) 64628296 <可whatsapp>

TST尖沙咀分店:(852) 34191081

| 除以下情況外,均會獲得退換貨安排,包括:

  • 服裝已剪掉價錢牌
  • 已穿著過
  • 已用水或清潔劑清洗過
  • 貨品已受人為破壞、損毀或不完整
  • 貨品有異味或香水味
  • 貨品與網站照片色差
  • 任何免費贈品
  • 已退換一次以上的貨品

| 親臨門市換貨

請帶同訂單、全新的貨品,親臨閣下選擇的門市換貨,屆時我們的同事在檢查過原來貨品沒有上述問題下,立即為閣下處理換貨。

寄回本公司辦公室換貨

  • 更換尺碼、顏色、款式
    閣下需負擔寄到我們荔枝角辦公室的運費,而我們將負擔換貨寄回給閣下的運費。
  • 貨品質量問題
    我們將負擔所有退換貨過程中的運費。

| 我們會盡力確保網站庫存數量準確。萬一遇上貨品缺貨,我們將會為閣下安排退款(購物金、Payme或轉數快形式),唯訂單中其餘貨品(如有)將無法取消/退款。

| 預購貨品:如遇上供應商或廠商缺貨或停產,我們將會為閣下安排退款(購物金、Payme或轉數快形式),唯訂單中其餘貨品(如有)將無法取消/退款。

閣下只能在同一收據下於指定日期內辦理換貨一次,已換之產品亦不再接受第二次更換。

任何情況下,本公司只接受換貨,或以同等價值之購物金方式退還至閣下的個人帳戶內作日後購物使用,恕不接受現金、銀行轉帳、Payme、信用卡等任何形式退款

免責條款

| 本公司不會就錯誤或不正當使用商品而引致的任何問題承擔任何責任。

 

如就以上任何條款有任何爭議,WARM UP GIRLS擁有最終決定權。
如WARM UP GIRLS對以上條款作出任何修改,將會於網站內公佈。

 

Updated:Jul 2019