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退換貨政策

退換商品

如閣下對於在WARM UP GIRLS門市或網站所購買得的商品有任何問題,經確定符合退換商品條件後,我們保證退換有關商品。

-               如閣下有需要安排退換商品,請於收貨日或取貨日起計7天內以電郵或電話形式聯絡我們,並提供相關訂單編號(如在荔枝角門市購買貨品,請出示有關單據正本)、詳細說明商品問題(如屬於商品破損,請出示有關問題的照片)

-               除了以下情況外,均會獲得退換安排,包括:

a)    已收貨/取貨超過7

b)    服裝已剪掉價錢牌

c)    護膚品或食品已開封(如屬於貨品品質問題,則不收此限)

d)    商品與網站照片色差

e)     非商品質量問題

f)    任何免費贈品或試用裝商品

-               一經查核所購買的商品符合退換條件,將會有專人聯絡你安排相關退換程序,閣下可以親臨荔枝角門市或安排第三方物流進行相關退換。

-               如經查核後為WARM UP GIRLS的人為失誤所致,換貨地址以訂單上顯示的運送地址為準,我們會全數負責退換商品之相關運費。如基於其他退換原因,退回商品的運費將由WARM UP GIRLS負責,重新發貨的運費將由閣下負責

-               如經查核後為第三方物流於運送途中對商品造成損壞,我們將視乎情況再作決定,此情況需額外2-4個工作天處理,敬請見諒。

-               如需退換的商品已停產或缺貨,閣下可要求換取其他同等價值的商品。

 

如就以上任何條款有任何爭議,WARM UP GIRLS擁有最終之決定權。

WARM UP GIRLS對以上條款作出任何修改,將會於網站內公佈